坂東市のお役立ち情報が満載！

鎌田様　（茨城県つくば市）【症状】パソコンが突然フリーズする（かたまる）。【作業】OSをWindows7にアップグレードした。しかし、フリーズの現象は変わらなかった。メモリが2つあるので、１つずつ調べたがフリーズした。HDDを他のパソコンで確認したところ、フリーズ現象は現れなかった。（※HDDは問題ないと思われる。）他のHDDで再度、インストールしてみた。しかし、すぐにフリーズの現象が確認できた。（※HDDには、関係ないことが分かった。）本体内部の要らないボードをすべて取り除いたが、現象はかわらず。（※拡張ボードではないことが分かった。）内部のメモリ・CPU・基盤などのホコリなどを取り除いた。再度HDDにて、再インストールした。今度は、スムーズに起動した。アップデートも意外に早かった。バックアップしていたデータをHDDに移し、修理完了とした。CPUに熱がこもりやすくなった可能性が大きいのかなと感じた。（補足）・要らないソフトの削除・起動の改善・最新版OSアップデート・内部/外部の清掃料金：15000円　（アップグレード代など含む）