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プリンタ不具合の解消【常総市】 (2024-10-12 13:15:22)
はじめに
プリンタを新しく用意したら、パソコンに不具合がでるようになった。
・プリンタできる → インターネットできない
・インターネットできる → プリンタできない
要するにインターネットのサイト情報を印刷できないようになった。
ご訪問
インターネット回線確認
まずは、インターネットを確認した。
・イーサネット無効になっていた → 有効
インターネットができるようになった。
プリンタの確認
・プリンタドライバのインストール → エラー
パソコン内に入っているプリンタドライバを削除した
・インタネット上でドライバのインストール → 成功!
これで、プリント印刷もできるようになった。
最後に
インターネットで目的のサイトへ移動
サイト上で印刷を選択すると印刷できるようになった。
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