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パソコンを購入された方から、初期設定を依頼された。（坂東市内の方）東芝 ノートパソコン dynabook AZ35/VB(PAZ35VB-SNA) 　新品Windows 10/ Office2016/15.6型ワイド/Core i5-6200U/DVD/HDD500GB/Bluetooth モデル名dynabook AZ35/VB(ブラック)商品型番PAZ35VB-SNAOSWindows 10 Home 64 ビットCPUインテル®; Core™; i5-6200U プロセッサー動作周波数 2.30GHz(インテル®; ターボ・ブースト・テクノロジー2.0 対応： 最大2.80GHz)Microsoft OfficeOffice2016メモリ：標準/最大4GB(4GB×1)/16GB PC3L-12800(DDR3L-1600)対応 SDRAMディスプレイ15.6型ワイド(16：9) HD TFTカラー Clear SuperView LED液晶 1,366×768ドットグラフィックインテル®; HD グラフィックス 520(CPUに内蔵)キーボード106キー(JIS配列準拠)(テンキー付き)、キーピッチ：19mm、キーストローク：1.5mmSSD／HDD500GB(5,400rpm、Serial ATA対応)ドライブDVDスーパーマルチドライブ(DVD±R 2層書き込み対応)無線LANIEEE802.11a/b/g/n/ac準拠BluetoothBluetooth®; ワイヤレステクノロジーVer4.0サウンド機能オンキヨー製ステレオスピーカーWebカメラ有効画素数 約92万画素外形寸法約380.0(幅)×259.9(奥行)×23.5(高さ)mm質量約2.3kg（本体(バッテリーパック内蔵)のみ。主な付属品は含みません。）【追加作業】・初期設定　（メール登録・不要なアプリを削除・起動改善・HDD500GB　→　SSD 240GB （丸ごとコピー）・メモリ４GB→16GB【料金】本体　89800円SSD240GB　8980円メモリ代　9800円Bluetoothマウス　2980円初期設定・丸ごとコピー代など　9800円※取り外したHDDをバックアップとして使用可能なため、故障した際に大いに役立つ

お盆休みについて8/11（木）〜8/17（水）何かありましたらお気軽にご連絡ください０２９７−３５−８１８２※転送あり

古河市の方から、windows10 へアップグレードを依頼された。東芝　REGZA※Windows10 へアップグレード　6800円 （メンテナンスも実施）

境町の方からパソコン修理を依頼された。【症状】パソコンを起動すると、クルクル回り続けて、起動できなくなった。NEC LaVieチェックデスクスタートアップの修復料金　：　パソコン復旧　12,800円

パソコンの起動が遅く、早くしてほしいと連絡を頂いた。常総市の方でデスクトップということで、自宅訪問させて頂いた。インターネットをしていると重くなり、固まりやすいということだった。ウィルスソフトを外すと軽くなった。Defenderにて代用していただいた。別にもう一つウィルスソフトがあったが、仕事関係で必要なソフトのため、常駐させて頂いた。また、Office2016のインストールも依頼された。パソコンの起動も早くなり、インターネットの不快感も解消された。料金：6800円

つくば市の方から、一太郎のファイルの復元を依頼された。 自宅訪問し、パソコンを確認。 他のファイルでは、一太郎が起動。 一太郎自体も編集・保存・上書きなど、通常起動していた。 目的のファイル自体が、壊れた可能性が高い。 たまたま、自動バックアップ領域に目的のファイルが存在していた。 一太郎にてバックアップファイルをも見込むとファイルが復元できた。 もし他のデータにて上書きしてあったら、復元は難しかったと思われる。 すぐに呼んでいただいて、本当に良かった事例となった。 料金：6800円

千葉県野田市の方から、ウィルス除去の依頼。 ・ウィルス除去 ・クリーニング ・デフラグ ・不必要なソフトのアンインストール　など 起動時間も改善した。 料金：6800円

つくばみらい市の方が、DELLのノートパソコンを持参された。 電源を入れて確認しても、ロゴマークも表示されたなかった。 ノートパソコン自体の故障であると思われた。 HDDの内容は、確認することができた。 ※以前のデータは復旧可能 相談した結果、新しいノートパソコンを購入することになった。 新規購入したノートパソコン 東芝 ノートパソコン dynabook AZ35/VB(PAZ35VB-SNA) Windows 10/Officeなし/15.6型ワイド/Core i5-6200U/DVD/HDD500GB/Bluetooth/Office2016 初期設定 リカバリーディスクの作成 復旧作業 ・以前のHDDから必要とされる資料・データなどを新規パソコンへ復旧した 自宅訪問 ・無線LANの設定 ・インターネットの設定 ・メールの設定 ・プリンタの設定 ・以前使用していたソフトのインストールなど 新しいノートパソコンの使用方法などの講習を実施し、終了となった。

windows10にアップグレード後Officeが使えなくなったと、常総市から相談に来られた。 自宅に訪問して確認すると、Officeが消えていた。 調べてみると、Windows10にアップグレードする際にOffice2010が消されていた。 NECのデスクトップだったが、その他にもいろいろなソフトが消されていた。 Office2010のソフトを探し出し、Windows10へインストール出来た。 プリンタへの印刷も確認し、作業を終了した。 料金：6800円　（出張料込）

守谷市在住の方から、パソコン修理を依頼されました。 （症状） あなたのPCは、故障する寸前です。 ウィルスソフトを偽る「ウィルス」です。 ウィルスを除去し、パソコンの起動改善を実施しました。 起動時間もかなり早くなりました。 料金：6800円